Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma ImobQuiz ("ImobQuiz", "plataforma", "nós"). Ao criar uma conta, assinar um plano ou utilizar a plataforma, você ("Usuário" ou "Corretor") declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

1. O que é o ImobQuiz

O ImobQuiz é uma plataforma em nuvem (SaaS) que permite a profissionais do mercado imobiliário criar funis interativos (quizzes) para captar, qualificar e organizar leads. O Usuário cria seus próprios quizzes, divulga o link e recebe os contatos ("Leads") classificados em um painel administrativo.

2. Elegibilidade e cadastro

• Você declara ter ao menos 18 anos e capacidade civil para contratar.
• As informações de cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
• Você é o único responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Notifique-nos imediatamente, por e-mail, em caso de uso não autorizado ou suspeita de violação de segurança da sua conta.

3. Planos, pagamento e assinatura

• O acesso ao ImobQuiz é oferecido mediante assinatura mensal recorrente, cujo valor é informado na página de planos no momento da contratação (por exemplo, o valor promocional de pré-lançamento).
• Os pagamentos são processados por meio da Cakto, plataforma de pagamento parceira. O ImobQuiz não coleta nem armazena os dados do seu cartão.
• A assinatura é renovada automaticamente a cada período, até que seja cancelada por você.
• Você pode cancelar a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago, e não há cobrança para os períodos seguintes.
• Direito de arrependimento: conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos a contar do pagamento, com direito à devolução integral do valor.
• Os preços podem ser alterados mediante aviso prévio. Condições especiais de pré-lançamento são mantidas conforme comunicado ao Usuário.
• Em caso de inadimplência, o acesso pode ser suspenso ou bloqueado até a regularização.

4. Limites do plano

Cada plano pode conter limites (por exemplo, quantidade de leads por mês e de empreendimentos cadastrados), sempre informados na contratação. Ao atingir um limite, poderá ser necessário aguardar o próximo ciclo ou fazer upgrade de plano, quando disponível.

5. Uso permitido e condutas proibidas

Ao usar o ImobQuiz, você concorda em NÃO:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas, ou violar leis de proteção de dados e do consumidor;
• Captar ou tratar dados de terceiros sem base legal ou consentimento adequado;
• Publicar conteúdo ilícito, ofensivo, enganoso, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Tentar fazer engenharia reversa, copiar, revender ou sublicenciar a plataforma sem autorização;
• Sobrecarregar, invadir ou comprometer a segurança e o funcionamento dos sistemas.

6. Responsabilidade sobre os dados dos Leads

Os dados dos Leads captados por meio dos seus quizzes são de sua responsabilidade. Você é o controlador desses dados e deve possuir base legal adequada (por exemplo, consentimento), informar os titulares sobre o tratamento e atender às solicitações deles. O ImobQuiz atua como operador, tratando esses dados conforme as suas instruções e a legislação aplicável, nos termos da nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca "ImobQuiz", o software, o design e demais elementos são de titularidade do ImobQuiz e protegidos por lei. Os quizzes que você cria e os dados dos seus Leads permanecem seus; você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço (armazenar, processar e exibir esses conteúdos para você).

8. Disponibilidade e suporte

• Empregamos esforços para manter a plataforma disponível, mas o serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer manutenções e indisponibilidades pontuais.
• O suporte é prestado exclusivamente por e-mail, no endereço imobquizoficial@gmail.com.

9. Limitação de responsabilidade

O ImobQuiz é uma ferramenta de captação e organização de leads e não garante resultados comerciais, número de vendas ou de leads. Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de fatores fora do nosso controle razoável. Nossa responsabilidade total, quando cabível, fica limitada ao valor pago por você nos 12 (doze) meses anteriores ao evento.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, uso indevido ou exigência legal. Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento cancelando a assinatura e solicitando a exclusão dos seus dados por e-mail.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis. O uso continuado da plataforma após a atualização representa concordância com a nova versão.

12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Usuário consumidor para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para imobquizoficial@gmail.com.